Cambios en el horario de atención en la Oficina de Servicio al Cliente de Guarne, Antioquia

 

Apreciado Usuario: Nos permitimos informar que, por motivos administrativos, se presentarán cambios en el horario de atención en la oficina de Servicio al Cliente de Guarne, Antioquia, prestándose atención al público así:

 

Fecha	Horario de Atención
2, 4, 7, 9, 11, 14, 16, 18, 21, 23, 25, 28, y 30 de mayo	De 8:00 am a 11:30 am y de 2:00 pm a 5:00 pm
3, 6, 8, 10, 15, 17, 20, 22, 24, 27, 29 y 31 de mayo	No habrá atención al público

 

Para presentar cualquier solicitud, puede comunicarse con nuestro Contact Center a la Línea Nacional Gratuita 018000 954141, desde fijo o celular al (601) 580 6041, de lunes a viernes (no festivos) de 7am a 7pm y sábados de 8am a 2pm

 

Para reportar Emergencias puede comunicarse 24 horas al día, 365 días al año al 018000-918808 desde fijo o celular ó al número 164

 

 Para atención a peticiones, solicitudes o requerimientos de servicio al cliente también pueden realizarse mediante el email alcanos@alcanosesp.com; la oficina virtual http://oficina.alcanosesp.com/login; Mía, nuestro Asesor Virtual en la página web www.alcanosesp.com; el perfil de Facebook @AlcanosdeColombia y las oficinas presenciales, cuyas direcciones pueden encontrarse en www.alcanosesp.com, en el espacio Oficinas Servicio al Cliente ubicado en la pestaña Servicio al cliente.

 

Para pagos y transferencias el portal de pagos alojado en la página web de Alcanos de Colombia https://pagosvirtuales.alcanosesp.com y los canales tradicionales y electrónicos autorizados para tal efecto.

 

Que lo bueno nunca se acabe