Restablecimiento del servicio de gas natural en el municipio de El Bordo - Patía
Alcanos de Colombia S.A. E.S.P. se permite informar a los usuarios del servicio público de gas natural en el municipio de Bordo – Patía, que el restablecimiento del servicio por seguridad se realizará a partir de las 06:30 horas de este martes 16 de abril de 2024.
Esto, teniendo en cuenta el desbloqueo de la vía Panamericana por parte de las comunidades que se encontraban a la altura del sector del Céfiro, localizado en la vereda Chontaduro del municipio de Rosas, Cauca como resultado de los acuerdos a los que llegaron con el Gobierno Nacional, lo que permitió la movilización de los vehículos de gas natural comprimido.
El personal técnico de Alcanos de Colombia adelantará las acciones necesarias que permitan garantizar la normalidad del servicio.
Recomendaciones una vez restablecido el servicio
Alcanos de Colombia S.A. E.S.P. agradece la comprensión de sus usuarios, recordando que se generó por causas ajenas a la Compañía, sugiriendo tener en cuenta las siguientes recomendaciones de seguridad una vez restablecido el servicio:
1. Verifique que la válvula general de entrada del gas esté cerrada. También, válvulas y perillas de los gasodomésticos.
2. Luego abra muy lentamente la válvula de corte general (principal), que usualmente está a la entrada de las viviendas.
3. Abra, también lentamente, solo las válvulas de paso de los gasodomésticos que hay en su hogar.
4. Al realizar este procedimiento su casa debe tener una adecuada ventilación: puertas y ventanas abiertas para crear corrientes de aire.
5. Abra primero la perilla de un gasodoméstico y deje salir gas por unos segundos y ciérrela. Esta operación se realiza para purgar la tubería.
6. Como medida de seguridad repita la operación con el resto de los gasodomésticos.
7. Encienda los gasodomésticos y verifique si la llama está estable. Si alguno no enciende, repita el proceso.
De presentarse alguna alteración adicional en la prestación del servicio comuníquese desde fijo o celular de cualquiera de los operadores con nuestras Líneas de Emergencia 164 ó 018000 918808, donde será atendido por personal calificado de Alcanos de Colombia S.A. E.S.P.